💡「在宅で月5万円以上」稼ぐのは可能
ただし…
正しい方法で始めないと
時給換算300円なんてことも…。
ここでは
💥 案件の探し方
💥 稼ぐ人だけが知るコツ
💥 応募〜定着までの裏ワザ
をまるっとお伝えします！
案件選びは3つの軸で見極める！
失敗しないために、
見るべきポイントはコレ👇
🔍①【対応内容】
受信のみが初心者向き
クレーム対応なしがベスト
🔍②【業務スタイル】
シフト制 vs 自由スケジュール
研修ありが安心
🔍③【報酬方式】
時給制（最低保証あり）がおすすめ
完全成果報酬は上級者向け
🟡 裏ワザPOINT
「初心者歓迎」「在宅可」「クレームなし」
3つ揃っている案件を狙いましょう！
在宅案件の探し方
表には出てこない“隠れ良案件”も存在
🔍 検索キーワード例
「在宅 コールセンター 未経験 OK」
「シニア 在宅 電話対応」
「受信のみ テレワーク カスタマーサポート」
🧰 使えるプラットフォーム（初心者OK）
・クラウドワークス
未経験向けの単発〜継続案件あり
・ランサーズ
「コールセンター」で案件を検索
・ココナラ
電話相談・代行など個人依頼型も注目
・コールシェア
主婦・シニア向けの専門案件が豊富
・タイムチケット
時間単位で自分を売るスタイルも◎
🟡 裏ワザPOINT
登録後、「職種は自由入力」できる場合は
在宅 電話対応希望と明記しておくとスカウトが来やすくなります！
稼げる人だけが知っている工夫
在宅コールセンターで安定して稼ぐ人がやっている工夫👇
🧠 複数社登録はあたりまえ
→ 1社で固定されず、
繁忙期や閑散期をカバーできる
🎯 自分専用マニュアルを作る
→ 案件ごとのQ&Aや定型文をまとめることで
ミス減・時短・評価UP！
🪄 イヤホン＋ノイズキャンセルは神装備
→ 音声品質が劇的に向上＆疲れにくい
📒 クレーム対応テンプレを用意
→ 「言い返さず」
「共感しつつ」
「転送でさばく」
黄金フレーズを事前に準備！
在宅ならではの落とし穴と回避策
❌ 落とし穴1：だらける・テレビが気になる
→ ✅ 解決法：
「時間帯を決める」「着替えて仕事モードON」
❌ 落とし穴2：家族の声や生活音でNGに
→ ✅ 解決法：
「静かな時間帯にシフト」
「ドア付きの部屋を使う」
❌ 落とし穴3：緊張して話せない
→ ✅ 解決法：
「ロールプレイ練習」
「ゆっくり聞き返す勇気」
🟡 裏ワザPOINT：
不安な人ほど「録音して自分の声をチェック」すると急成長！
選ばれる人の応募・面接トーク
年齢をマイナスに感じてしまう方。
それ、むしろ最大の強みです！
💬 応募時コメント例
🗣「在宅勤務を通じて、丁寧で安心感のある対応に貢献したいと考えています」
🗣「長年の接客経験を活かし、落ち着いた対応でお客様に寄り添いたいです」
🟡 裏ワザPOINT
誠実さ・安定感・意欲が求められます。
若さより「信頼される声・対応力」が選ばれる時代です！
在宅コールセンター副収入の可能性
月3〜7万円の副収入は夢じゃない
シニア・未経験でも
「正しい探し方・準備」で即戦力になれる
何より心と体にムリのない働き方が実現できます！
🔗 関連記事リンク
▶ [50代・60代でも月5万超え！副収入に最適な「コールセンター活用術」]
