60代　コールセンター　メンタル

50代～70代でも輝ける！コールセンターのメンタル戦略「コールセンターは若い人の仕事」と思っていませんか？昔と違い、今は若い方のコールセンター勤務が多くなりました。でも実は、50代・60代・70代の方にこそ活躍のチャンスが広がっている業界な...

クレーム対応は「心が磨かれる最高の修行」「また怒られた…」「もう辞めたい…」クレーム対応で心がすり減っていませんか？でも実は、クレーム対応とは、✅ 感情を制御する力✅ 人間力を磨く力✅ どんな職場でも生き抜ける最強スキルを手に入れる、【最高...