60代 初めてのコールセンター 仕事

仕事

【神対応の裏技】クレームが怖くなくなる!「感情を武器に変える」クレーム対応革命テクニック

クレーム対応は「心が磨かれる最高の修行」「また怒られた…」「もう辞めたい…」クレーム対応で心がすり減っていませんか?でも実は、クレーム対応とは、✅ 感情を制御する力✅ 人間力を磨く力✅ どんな職場でも生き抜ける最強スキルを手に入れる、【最高...
仕事

コールセンターは何歳まで働ける?

私は離婚後、コールセンターに転職しました。もう少しで59歳という頃でした。公私共にの再スタートでした。年をとっても働ける職場で、長く仕事をしたいと思いました。でも何の仕事でも同じですが、思っていたのと違ったり、辞めたくなることはあります。ど...