コールセンター　クレーム対処法

✅「クレーム対応＝怖い」はもう古い！50代、60代がコールセンターに応募する際よく耳にするのがこの言葉「クレームが怖そうで不安です…」でも、実際には👇☑ クレーム対応こそ、人生経験がモノを言う☑ シニア世代の落ち着きが武器になる☑ テクニッ...