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【シニア世代向け】やさしいクレーム対応心得【完全版】

✅「クレーム対応=怖い」はもう古い!50代、60代がコールセンターに応募する際よく耳にするのがこの言葉「クレームが怖そうで不安です…」でも、実際には👇☑ クレーム対応こそ、人生経験がモノを言う☑ シニア世代の落ち着きが武器になる☑ テクニッ...